je suis trop enervée!!
la avec cheri on voit pour mettre internet et le tel a la maison,(calvi en corse) il a enfin pris possession des lieux mardi!
il me rapelle hier soir pour me dire qu'on a pu avoir seulement une offre avec tel illimité et internet 8 mega, sans télé pour 42.90e !!!!!
l'allu!!
je lui dis attends c'est pas normal y a un truc la pourquoi on paie plus cher qu'ailleurs sans le haut debit ni la tele incluse...
et la cheri qui me repond le truc qui m'a trop enervée : ben ici comme c'est la corse on peut pas se faire degrouper de suite, il y a que orange pour le moment, et pour la tele il faut payer en plus.... PARDON????
j'apelle d'abord neuf chez qui j'etais avant, et j'apprend que le neuf et autre operateur sont bien en corse, et que ma rue et la residence sont dégroupable!! bref deja gros bobard du revendeur!!!!!
après j'apelle france telecom et la on me dit qu'il peuvent nous faire une ouverture de ligne mais que si on partait a la concurrence admettons 15j apres on devrait quand meme payer 6 mois complet a france tel pour l'abonnement...comment ca ? et bien oui si on vous ouvre une ligne vous devrez rester cez nous les 6 premiers ou alors si vous partez quand meme payer les 6 mois dus!!!
sur un degroupé tout de meme!!!
je dis au commercial que c'est pas normal etant donné qu'en degroupé on doit plus payer franc tel .. il m'a repondu "ben c'est comme ca ma petite dame, c'est le contrat"...
pour resumer pas de ligne dans l'appart, et si on en veut une c'est obligatoirement 6 mois a payer a france telecom,(16euros et des poussieres/mois) + abonnement tel et internet a coté!!!!!
si on veut internet ca passe a 42.90e ....
je lui dis que c'est de la vente forcée et la il me repond "ben faut savoir si vous voulez une ligne ou pas".... degoutée!!
du coup je lui demande pourquoi a ce prix la la tele n'est pas comprise (live box quand meme) et la il m'acheve : il me dit que pour la télé il faut verser une caution supplementaire pour le recepteur a 49.90e et que ca augmente le prix puisqu 'il faudra payer en plus l'option télé, prix qui augmentera aussi si je demande 1 connexion de plus de 8 mega....
je suis révolté c'est pas normal qu pour avoir droit au téléphone et a internet je sois forcée de payer plein pot chez eux !!!
vous en pensez quoi vous?
